云南省人民政府辦公廳關于2019年二季度全省政府網站與政務新媒體檢查情況的通報

按照《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號）、《國務院辦公廳關于推進政務新媒體健康有序發展的意見》（國辦發〔2018〕123號）以及國務院辦公廳、省政府辦公廳關于政府網站與政務新媒體檢查的有關要求，省政府辦公廳組織開展了2019年二季度全省政府網站與政務新媒體運行情況檢查?，F將檢查情況通報如下：

一、總體情況

（一）政府網站普查情況。2019年二季度，共開展5輪政府網站普查。截至6月25日，全省在“全國政府網站信息報送系統”中登記的在運行政府網站351個，普查發現1個省直部門和曲靖、麗江、怒江等3個州、市的4個網站不合格（因出現單項否決指標有關情形判定為不合格），總體合格率98.6%。昆明、昭通、玉溪、保山、楚雄、紅河、文山、普洱、西雙版納、大理、德宏、迪慶、臨滄等13個州、市和滇中新區合格率100%。

（二）政府門戶網站檢查情況。2019年6月14—25日，對全省在運行的143個政府門戶網站，按照新制定出臺的《政府網站與政務新媒體檢查指標》中政府門戶網站扣分指標進行檢查（另有2個網站因單項否決未按扣分指標進行檢查）。其中，最高得分97.9分，為紅河州建水縣人民政府門戶網站；得分90分以上共92個，得分80—90分（不含）共34個；得分70—80分（不含）共17個。

（三）政務新媒體抽查情況。2019年6月14—25日，共抽查全省在運行的政務新媒體80個，抽查發現不合格政務新媒體11個（因出現單項否決指標有關情形判定為不合格），總體合格率86.3%。其中，抽查在運行政務微博34個，發現不合格政務微博5個，合格率85.3%；抽查在運行政務微信公眾號43個，發現不合格政務微信公眾號6個，合格率86%；抽查移動客戶端3個，合格率100%。

（四）網民留言辦理情況。截至6月25日，“我為省政府網站找錯”平臺共受理網民有效留言185條，超時回復2條；“云南省政府網站曝光臺”共受理網民有效留言14條，超時回復1條。

二、存在的主要問題

（一）政府網站規范化建設有待提高。檢查中，首次以新檢查指標監測發現個別網站服務不實用、互動欄目互動回應差、政策解讀欄目不更新以及功能設計不完善等問題；部分網站標識不全、未進行有關備案；個別網站因有關備案和注冊信息過期，導致網站不能訪問；個別網站名稱、域名、聯系人等調整后，未及時在“全國政府網站信息報送系統”中修改基本信息。

（二）政務新媒體運維管理水平不高。個別州、市政府辦公室和省直有關部門辦公室作為政務新媒體主管單位落實監管責任不到位，有關政務新媒體主辦、承辦單位運維力量不足、運維水平低，導致個別政務新媒體長期不更新發布內容、提供不了有效的互動功能。

（三）政府網站域名申請注銷不規范。部分州、市政府辦公室對政府網站域名管理不規范，未按照規范流程進行本級政府門戶網站下一級域名的申請、注銷。

三、下一步工作

（一）加強政府網站建設維護。各地各部門要根據通報指出的存在問題，認真對照新的檢查指標，積極開展自檢自查，嚴肅認真組織整改，重點加強發布解讀、互動交流等欄目的維護管理，深入查找處理網頁上錯鏈、死鏈問題，高度重視網站各項備案注冊，全面完善各類網站標識。嚴格落實政府網站管理要求，認真做好機構改革后政府網站整合、遷移以及網站名稱變更等。新建政府網站、還未納入監管范圍的政府網站，要及時通過“全國政府網站信息報送系統”申請政府網站標識碼，納入監管范圍。

（二）加強政務新媒體監管。各州、市政府辦公室和省直有關部門辦公室要切實履行政務新媒體主管單位職責，加強對本地本部門政務新媒體的監管、考評，有力促進政務新媒體健康有序發展。政務新媒體主辦、承辦單位要不斷規范和完善政務新媒體運維管理工作，堅決杜絕長時間不更新、發布內容表述嚴重錯誤等問題，同時要強化互動功能設計，嚴肅、認真、及時回應群眾訴求。

（三）加強政府網站域名管理。各地各部門要嚴格落實《國務院辦公廳關于加強政府網站域名管理的通知》（國辦函〔2018〕55號）要求，繼續開展政府網站域名清理工作，及時清理注銷閑置域名，對不符合規范的政府網站域名盡快按流程申請規范域名。各州、市政府辦公室要全面梳理本級政府門戶網站下一級域名，對政府部門（單位）使用的本級政府門戶網站下一級域名情況，于2019年7月30日前報省政府辦公廳政府信息公開辦公室備案，并提交《政府網站域名業務申請基本信息表》。

對此次全省政府網站與政務新媒體檢查中指出的問題，各地各部門要提高政治站位，分析問題原因，及時進行整改，加強對政府網站與政務新媒體的監督和管理。被通報為不合格的政府網站及政務新媒體，有關州、市人民政府和部門（單位）要認真對待，于7月20日前將整改情況（本地本部門主要負責同志簽字紙質版1份和電子文檔）報省政府辦公廳。省政府辦公廳將在7月第二輪政府網站與政務新媒體檢查中對整改情況進行復核，對存在問題未整改或整改不到位的州、市和部門將進行通報。

附件：1.2019年二季度全省在運行政府網站普查情況

2.2019年二季度普查不合格政府網站

3.2019年二季度抽查不合格政務新媒體

4.2019年二季度網民留言辦理超時情況

附件

云南省人民政府辦公廳

2019年7月3日