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        云南省民族商會 官方網站

        大量中國商家Paypal賬戶被凍結:組團維權

        2015-12-29 10:24:51 中國經營報36687

        對于部分中國的跨境電商來說,當下正經歷著冰火兩重天的局面。

        近兩年來,跨境電商發展勢頭強勁。2014年兩會上,李克強總理提出要從戰略高度推動出口升級,擴大跨境電子商務試點,進一步促進了跨境電商的飛速發展。據中國海關總署統計,截止到2014年底,我國試點跨境電商出口總額超過30億元。

        而與此同時,近日卻曝出有大量中國商戶的Paypal賬戶被凍結甚至清零,眾多中國商家陷入了艱難的維權境地。如何破“劫”,成為人們關注的焦點,也在一定程度上決定著中國跨境電商未來的發展。

        不屬于釣魚執法

        從2014年11月開始,即有人向媒體反映其他們的PayPal賬號接二連三地遭到凍結甚至是清零。隨著“受害者”越來越多,這些“受害者”結成了聯盟,在QQ上組建了專門的群——PayPal受害者維權聯盟,目前已有成員226名。

        據“受害者”賣家表示,他們最近常遇到一群特殊的“買家”。他們不會挑剔你的產品質量,也不會嫌棄你的售價太高,更不會詢問你的交貨期多久。他們很爽快,出手也很大方。但這些“買家”都要堅持使用PayPal付款。而近日相關媒體通過調查獲知,這是一批來自美國的買家,以高價購買仿冒品為由與中國商戶聊天,獲取其PayPal賬戶,隨后相關品牌商憑借聊天記錄在美國提起訴訟。

        據業內透露,目前已有超過700個賣家深陷其中。這些商戶認為,這是在釣魚執法。為此,《中國經營報》記者采訪了中國電子商務協會政策法律委員會副主任、湖北誠昌律師事務所律師向海龍,他表示,這是境外品牌商通過司法途徑實現知識產權保護的一種措施和手段。美國品牌商通過獲取我國商戶涉嫌侵犯對方知識產權的證據,而后向法院提起訴訟并申請法院對我國商戶存在于PayPal賬戶上的資金進行凍結,就是一種訴訟財產保全行為,不僅符合法理和法律規定,也是法律實務中常見的手段。

        知名IT與知識產權律師趙占領也表達了同樣的觀點:“美國買家與中國商戶聊天獲取證據進而提起訴訟,這種行為可能存在道德上的爭議,但在法律上是沒有問題的,這也是一個取證的過程?!?

        易觀國際分析師王小星也認為,此次眾多中國商家PayPal賬號被凍結是按照美國當地的法律進行的,并沒有任何問題,中國商家更需要的是積極應對。

        積極應訴最明智

        在趙占領看來,美國品牌商的這次行動非?!奥斆鳌?,很巧妙地把維權所需要付出的高額成本嫁接到了中國商戶身上?!耙恢币詠泶驌艨缇迟Q易中的不當行都很困難,不僅成本高,而且法院判決很難執行。但這次美國的權利人在取得證據之后,利用當地法律把中國商戶的PayPal賬戶凍結,把難題都留給了中國商戶?!?

        事實上,中國商戶由于法律意識缺失,加上應訴成本高昂,大部分商戶選擇了忍氣吞聲,并沒有積極應訴,但這樣的后果是他們的PayPal賬戶及資金被凍結甚至清零。

        盡管有商戶積極與PayPal公司進行溝通協調,但PayPal回應,當收到法院給予的臨時限制令后,PayPal作為第三方必須根據法院要求對相應的賬戶予以凍結處理,如果收到法院判決書后,則會根據要求執行扣除賠償金,并根據法院要求匯入指定賬戶。

        PayPal建議商戶通過法律途徑進行處理。

        目前并無明確證據可以認定對方的行為有違背法律規定或國際條約規定的情形。由于美國法律對知識產權的保護力度很高,其相關法律規范在打擊知識產權侵權方面,給予權利人很大的權利,此外,在一些具體的法律制度設計上,比如電子證據的效力、電子方式送達法律文書等,在美國等地已經形成成熟的司法規則?!搬槍γ绹放粕烫崞鸬那謾嘣V訟,涉案的我國電子商務經營者不能消極應對或者過多寄希望于通過向PayPal等方面交涉的方式來處理,向Paypal直接交涉并不能有效解決案件本身的問題。更為妥善、有效的辦法就是積極應訴,通過爭取和解、調解或合法的訴訟裁判來處理案件,最終是否構成侵權是由美國法院來認定的,在裁決作出之前都還是未定狀態?!毕蚝}埍硎?。

        當然,對于國內的電子商務經營者而言,跨境訴訟所面臨的陌生法治環境和法律規則、較高的訴訟成本等問題,都是從事跨境電子商務所必然面臨的法律風險。國內中小電子商務經營者可以采取聯合的方式集中聘請專業的律師團隊及時介入處理在境外的各種法律問題。

        破“劫”策略

        1月23日,國家工商總局公布了《2014年下半年網絡交易商品定向監測結果》,此次監測共完成92個批次的樣品采樣,其中只有54個批次的樣品為正品,正品率為58.7%。這也集中反映出當前我國網絡市場環境的癥結。

        而此次中國商戶PayPal賬號被凍結事件,可以看作是國外市場對此作出的直接反應。在業內專家看來,此次事件敲響了警鐘,對于整個跨境電商行業的發展,未必不是一件好事。

        王小星表示,缺乏法律意識、不按國際公認法律經營,這是我國在外貿交易中始終存在但并沒有解決的問題。而最近這一問題終于得到了爆發,從長遠看,這有利于外貿市場的規范和發展。

        中國電子商務研究中心高級分析師張周平也表達了同樣的看法:“此次事件或將給目前火爆的跨境電商行業予以警醒,并加劇跨境出口電商的洗牌??缇吵隹陔娚痰陌l展最早就是由仿冒等產品起家,如今隨著更多的國內品牌商加入以及國外品牌商的維權意識提高,以靠仿冒產品為主的商家將會受到沖擊,仿冒商品之路將越走越窄。同時,這也提醒所有外貿企業要加強知識產權意識。目前很多的商家已經意識到品牌化的重要性,未來的跨境電商將會越來越注重品牌化的發展?!?

        知識產權是我國跨境電商所面臨的一個重要問題,此次中國商戶PayPal賬號被凍結只是該問題在司法層面的一次體現,在今后還將長期存在。要系統性地避免知識產權以及跨境電商相關的法律風險,還需要國內電商經營者調整策略?!翱缇畴娚探洜I者一方面要主動規范經營行為,避免知識產權侵權行為的發生;另一方面要在經營過程中樹立風險防范意識,尤其是境外法律風險的防范,需要引入專業的人員提供服務,這是跨境電商和本土電商的一個重要差異;同時要‘抱團’行動,既能夠增強整體實力,又可以加強信息互通,還可以降低相應的成本?!毕蚝}埍硎?。



        責任編輯:祝超錄入:祝超
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