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2020年甘肃健康出行码使用常见问题解答(持续更新)

【导语】:甘肃省从2月21日开始全省范围内推行健康出行码,所有在甘来甘返甘有出行需求的人员,都可以在线申领。本地宝小编整理了一些常见问题,希望能帮助到你。

  一、“甘肃健康出行码”有什么用?

  答:“甘肃健康出行码”是乘坐长途客车、火车、飞机等公共交通工具及外出人员健康证明。各地要在机场、火车站、汽车站及城市入口、乡村、社区、学校、企事业单位等人流入口处,核验健康出行码并检测体温,合格时予以放行。

  二、如何获取“甘肃健康出行码”?

  答:可通过三个渠道获取:一是下载“健康甘肃”手机APP,点击 “健康出行码”进入;二是搜索微信小程序“健康新甘肃”,点击“健康出行码”进入。

  三、哪些人需要申领“甘肃省健康出行码”?

  答:所有有外出需求的在甘来甘返甘人员,在需要提供健康证明时,都可在线申领。

  四、哪些人不能申领“甘肃健康出行码”?

  答:以下6类人员不符合申领条件,健康码系统无法生成健康出行码。包括:

  1.未治愈的确诊病例;

  2.未排除的疑似病例;

  3.未解除隔离医学观察的密切接触者;

  4.未解除居家隔离医学观察者;

  5.治愈出院未满14天居家隔离期者;

  6.14天内有发热、咳嗽等相关症状者。

  五、信息填错了怎么办?

  答:可重新申报,一人可申领多次,请在申报时认真填写,避免再次出错。

  六、“甘肃健康出行码”有失效性吗?

  答:24小时内有效,即用即申领,24小时前申领或截图无效。

  七、甘肃健康出行码如何判断出行申领人员是健康的?

  答:大家按提示如实填报个人信息进行申领。系统在收到申领指令后,将自动在后台进行大数据比对并生成健康出行码。对未治愈的确诊病例、未排除的疑似病例、未解除隔离医学观察的密切接触人员、未解除居家隔离医学观察人员、治愈出院未满14天居家隔离期的人员、14天内有发热咳嗽等相关症状的人员,经系统比对后无法生成健康出行码。

  八、不如实填写信息会有什么后果?

  答:各市州要督促、引导申领人如实填报个人信息,填报情况将纳入甘肃省公共信用信息平台。谎报瞒报的将依法严肃处理。

  九、“甘肃健康出行码”出现使用问题怎么办?

  答:申领人可通过12320热线咨询相关问题。

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